Nos complace anunciar a todos nuestros clientes y visitantes la renovación de la web de PWGS, reparadoreshogar.com. El nuevo diseño resultará familiar para todos nuestros clientes puesto que hemos mantenido la línea y colores de la web anterior. A pesar de esta continuidad, se han producido varios cambios. Entre ellos destacan un diseño más limpio y la introducción de mucha más información sobre PWGS, el Programa Web Gestión de Siniestros de hogar de Grupo Apuyen. El objetivo es que nuestras visitas tengan a su alcance muchos más datos sobre el gestor de siniestros líder.
Visitas de consultoría PWGS: Acabamos junio por tierras andaluzas visitando aliados de varias ciudades jienenses. Estos días uno de nuestros expertos en PWGS ha viajado hasta Bailén y Úbeda para jornadas de consultoría y formación.
Las últimas herramientas introducidas en PWGS desde finales de 2016 se han reforzado e implantado (según el caso), y se ha evaluado la mejor manera de aplicarlas tras analizar cómo se desarrollaba el trabajo diario en sus oficinas. Protagonistas de estas visitas también han sido las novedades introducidas a raíz de la versión 1.8 para la aplicación móvil (Android y iOS), cuyos cambios añadieron nuevas características a los informes fotográficos para las compañías, así como nuevas formas de conectar al operario con los tramitadores, de manera instantánea y gratuita.
Una de nuestras paradas ha sido en Grupo Sumipal, una empresa multiservicio que disfruta de una localización muy estratégica en Bailén. Por su posición, da servicio a importantes zonas de población con siniestralidad relevante e interés para compañías y asistencias.
Esta empresa destaca por su conocimiento en el sector y sus certificaciones, lo que le permite llevar a cabo muchas actuaciones al año. Además, hace un trabajo rápido y eficaz. Francisco Lucena confía mucho en nuestras visitas anuales y en el impulso que PWGS da a su servicio, agilizando toda la gestión y tramitación. En esta visita ha apostado por la implantación de eventos automáticos, el sistema Sigue tu Expediente y la centralita IP, tres de la novedades más exitosas que ha incluido PWGS en los últimos meses con el objetivo de aumentar las asignaciones hasta final de año.
Solo analizando de primera mano la forma en que se gestionan los siniestros en su oficina podemos implantar mejoras para dinamizar las tareas, fomentar el trabajo en equipo y aumentar el rendimiento general aprovechando la ventaja competitiva que ofrece el Programa Web Gestión de Siniestros, PWGS. Además, nos sirve para tener un contacto más directo con nuestros aliados, ayudar en la formación de nuevas incorporaciones a sus empresas y compartir con ellos todas las noticias del sector que pudieran serles útiles.
En Bailén y Úbeda nos esperaban visitas a reparadores y aliados que confiaron, y continúan haciéndolo, en el potencial de PWGS. Nuestro objetivo durante los últimos 13 años ha sido el de ofrecer el mejor software posible para empresas de reparaciones del hogar (y colaboradores de seguros), un software con el que ahorrar tiempo, reducir los costes, acabar con errores y duplicidades para estar a la altura de la exigencia de aseguradoras y trabajar de manera más ágil y eficaz. Esa idea nos hace trabajar a diario en pro de la innovación.
Solo aquellas empresas estables y conocedoras del sector como Grupo Apuyen pueden asegurar el éxito para su empresa. No hay más que fijarse en las periódicas actualizaciones de nuestras aplicaciones, la última este mismo mes de junio. Esta es una garantía de que el proyecto sigue en marcha y con buena salud.
Cataluña ha sido el destino esta semana de uno de nuestros especialistas en PWGS, desplazado hasta esta comunidad autónoma en plena ola de calor para unas jornadas de optimización con varios clientes. Es muy recomendable que periódicamente se concierten consultorías de formación, evaluación y actualización de los procesos de PWGS para mantener el mayor rendimiento posible con el Programa Web Gestión de Siniestros.
8 preguntas que debe hacerse a la hora de elegir programa de gestión de siniestros (infografía al final)
Elegir el ERP más adecuado a las características de su empresa es una tarea tan complicada como importante. Aliarse con la solución adecuada pueden dar el máximo rendimiento y rentabilidad a su empresa de gestión de siniestros de hogar. Hemos reunido las ocho preguntas más importantes que creemos debe hacerse cualquier responsable de tomar esta decisión cuando tiene que elegir un programa para reparadores del hogar. Y ese momento siempre llega, en cuanto la empresa crece un poco es necesario controlar los costes medios y aumentar la rentabilidad acabando con el malgasto de tiempo en tareas administrativas que pueden digitalizarse. Es imperativo para mantenerse competitivos y trabajar de manera profesional con compañías de seguros.
Con estas «Ocho preguntas y respuestas» intentamos señalar ocho de los aspectos más importantes a plantearse al elegir programa de gestión de siniestros.
Hace unos días lanzábamos la versión 1.8 de la aplicación para móviles de PWGS para Android. Ahora nos complace anunciarles que ya está disponible también para el sistema iOS (iPhone, iPad). Esta actualización incluye numerosas novedades, sobre todo en la sección de fotografías. El apps PWGS 1.8.2 puede descargarse desde aquí.
PWGS lanza la versión 1.8 de su aplicativo para móviles (App PWGS se actualiza a la versión 1.8). Esta actualización añade sustanciosas mejoras, una mezcla entre opciones novedosas pensadas para agilizar las tareas diarias y algunas de las características más demandas por nuestros clientes. Aquellos usuarios que no tengan configurado su terminal para recibir actualizaciones automáticas, pueden acceder a la descarga manual a través de Google Play, desde aquí.
Estamos rodeados de tecnología, por eso no es de extrañar que los SAT estén tan demandados hoy en día y se requiera digitalización de empresa SAT. A la velocidad a la que crecen estas empresas necesitan de un apoyo en la gestión y tramitación de las operaciones que llevan a cabo (de seguros o particulares). Ahí entra PWGS, el experto en gestión de siniestros y servicios es el mejor aliado también para empresas de servicios de asistencia técnica.
La permeabilidad de la tecnología y las redes sociales exigen nuevas formas de interactuar con los servicios. Sigue tu Expediente se ha desarrollado pensando en los asegurados y los nuevos hábitos de gestión online. En www.grupoapuyen.com podemos encontrar esta semana un interesante artículo sobre esto y su afinidad con los millennials: http://www.grupoapuyen.com/2017/05/22/sigue-tu-expediente-lenguaje-millennial-asegurados/
La gran comodidad que manifiestan los jóvenes con la tecnología (…) les hace elegir compañías y servicios capaces de acoplar con sus expectativas.
Con ese espíritu nació hace unos meses Sigue tu Expediente, como una herramienta para facilitar las gestiones de las reparaciones a los asegurados.
Esta semana nuestros expertos han visitado una empresa de reparaciones en una población valenciana para implantar PWGS. Esta empresa multiservicios necesitaba establecer un control para sus tareas diarias para continuar creciendo de forma sostenible y optimizar el rendimiento y la competitividad. El Programa Web de Gestión de Siniestros de Grupo Apuyen les ofrece un control integral sobre todas las áreas de su empresa. Despedirse del papel y digitalizar y automatizar las tareas más mecánicas permite reorganizar el trabajo de una manera más eficiente, utilizando el tiempo en actividades que aporten más rendimiento.
Nuestros expertos en el programa para reparadores de hogar PWGS visitaron la ciudad de Zaragoza hace unas semanas. Hasta allí se desplazaron para dar la bienvenida al sistema a una empresa de trabajos verticales y rehabilitación de fachadas. En Grupo Apuyen estamos muy satisfechos por esta nueva alianza. La misma, nos afianza aún más como el programa de gestión de siniestros más utilizado en España.
Tras la implantación del programa, un especialista en PWGS visitó personalmente las instalaciones de esta empresa zaragozana para tareas de formación y consultoría. Desde allí pudo supervisar de cerca la transición digital de la empresa.