Con el inicio del año, es la hora de preocuparse por nuevos objetivos en la empresa. Grupo Apuyen es una plataforma web de gestión para ayudar a agilizar el trabajo a reparadoras de hogar y la movilidad geográfica.
La mejora constante de nuestro sistema, hace que consigas aumentar tu rendimiento y una conectividad completa. Esto es posible, ya que somos Proveedores de Servicios de Internet (ISP) y tenemos nuestros propios servidores garantizando una máxima calidad.
Hoy en día han aumentado las transacciones en pago con tarjeta y disminuido notariamente el pago con dinero en efectivo. Esto supone que las empresas cómo Grupo Apuyen, apuesten por renovarse y adapten sus aplicaciones para que el asegurado pueda efectuar el pago con su tarjeta.
Las lluvias no siempre caen a gusto de todos, pero bien es cierto, que las fuertes lluvias llegan a causar destrozos en las viviendas. Con esto, nos llegan las incidencias y colapsan las reparadoras de hogar.
Por esto mismo, prevenir la carga de trabajo nos hace diferenciarnos del resto de la competencia y lograr ser más profesionales.
Es por ello, gracias a Grupo Apuyen pueden agilizar la comunicación con asegurado para reducir tiempos y anticiparse a la llegada de los temporales. Obtenemos un informe dónde nos acumula toda la información para anticiparnos a las lluvias.
En los tiempos de la era digital prima tener acceso a la información con un simple clic. Por ello, PWGS cuenta con diferentes herramientas para tener toda la documentación digitalizada. En la actualidad contamos con 5.000 operarios en Android que utilizan nuestra aplicación y en Apple más de 3.000 usuarios.
La reducción del tiempo para solucionar la incidencia es clave para que tanto el asegurado, cómo compañía estén satisfechos.
Enlace: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.apuyen.pwgs
La plataforma de formación online de Grupo Apuyen (e-formación) cumple un mes y lo hace entre felicitaciones. Desde su apertura han pasado ya 72 clientes por los primeros cursos de e-formación que tenemos activos. Si usted ha sido uno de los participantes en algunas de estas matriculaciones queremos darle las gracias por su confianza.
Actualmente están activos los cursos de Formación inicial en PWGS, Formación de operarios en PWGS, Formación de operarios en RGA y Formación avanzada en RGA. Con el objetivo puesto en reducir la lista de espera de nuevas implantaciones, estos han sido los primeros cursos desarrollados por el Departamento de Comunicación, Marketing y Formación. Para ello, Grupo Apuyen ha hecho un gran esfuerzo técnico y una gran inversión en este departamento.
La transformación digital en una empresa reparadora, de servicios o SAT no puede ser completa sin una solución de movilidad, sin un apps para reparadores. Es necesario dotar a operarios y técnicos de una aplicación de apoyo con la que poder enviar información de las visitas en tiempo real. La digitalización no está completa sin una herramienta que también automatice las tareas fuera de la oficina, sin una app para móviles que dé verdadera movilidad, autonomía y rapidez a la hora de comunicar información entre operarios y tramitadores. PWGS es la única aplicación que dota a los técnicos de su mejor aliado para la gestión del siniestro en domicilio.
La semana pasada viajamos hasta Zaragoza para asesorar a un nuevo cliente multirriesgo con varias sedes en el territorio español (consultoría en Zaragoza). Gracias a esta consultoría, hemos podido implantar los métodos más eficaces para mantener a todas las sedes interconectadas, al tiempo que cada una de ellas guarda su independencia para trabajar con sus expedientes del día a día.
Era importante para nuestros consultores estudiar las necesidades de este reparador. Y en concreto de sus zonas de actuación en varias provincias (Zaragoza, Teruel, Huesca y Tarragona). De esta manera hemos podido trazar la mejor estrategia para trabajar con el programa.
En la consultoría, recomendamos cambios dentro de la oficina y el sistema para adaptarlo a las demandas del cliente. PWGS es un sistema por módulos escalables capaz de acomodarse a las exigencias de sus usuarios.
Grupo Apuyen anuncia el lanzamiento de una nueva plataforma online de formación. Esta servirá para dar respuesta a todas las peticiones de nuestros aliados, que habían demandado formación audiovisual más accesible para dominar el programa (formación online de PWGS).
Llevamos un tiempo preparando esta plataforma online que ahora lanzamos con mucha ilusión. En ella ofreceremos formación acerca de PWGS (todos sus módulos y herramientas). Además, nuestros clientes también podrán encontrar formación relacionada con la gestión de siniestros, la atención telefónica, etc. Con la que podrán lograr mejorar en la tareas diarias.