Cobre sus trabajos con tarjeta: pago online en Sigue tu Expediente
Grupo Apuyen lanza una nueva opción de pago online. Las empresas de reparaciones de hogar y servicios SAT podrán ofrecer a sus clientes la posibilidad de tramitar sus pagos online, de forma cómoda y segura a través de sus teléfonos móviles. La integración de este servicio de banca digital simplificará la forma de cobro y ofrecerá a los clientes una nueva posibilidad de pago. No es necesario que sus operarios carguen con el dinero a cuestas o con caros aparatos TPV: el pago online en Sigue tu Expediente se hace sin tener que invertir en nueva tecnología puesto que cada uno de sus clientes pagará con su propio smartphone.
FÁCILBasta con entrar en el nuevo apartado e introducir las credenciales de la tarjeta de crédito/débito. |
RÁPIDOLa operación es inmediata. El cliente tarda segundos en efectuar el pago, y usted lo recibe en su cuenta. |
SEGUROSe apoya en los estándares de seguridad bancaria, es por ello que puede pagarse con total confianza. |
Su cliente accede a Sigue tu Expediente, donde se ha añadido un nuevo módulo para realizar el pago con tarjeta. Desde ahí realiza la transacción tranquilamente, tal y como está acostumbrado a hacer en otro tipos de servicios online. El objetivo es simplificar el proceso para todas las partes: para el que paga y para el que cobra.
Para añadir esta nueva opción, las empresas reparadoras solo tienen que pedir las credenciales necesarias a sus entidades bancarias y remitirlas para que se configure su plataforma de pago.
PWGS, siempre un paso más allá
Si hace unos meses lanzamos Sigue tu Expediente e introdujimos centralitas IP en el programa para reducir el tiempo de la tramitación, ahora nuestros esfuerzos se han volcado en agilizar los cobros. Proponemos una forma segura de pago apoyada en tecnología bancaria con la que sus clientes ya están más que familiarizados. El módulo, incluido en Sigue tu Expediente, llevará al segurado hasta una plataforma segura para efectuar el pago, tal y como compra en Amazon o hace un pedido en Just Eat, con la misma fiabilidad con la que ya paga online en muchos otros servicios a diario.
Nuestro objetivo es poner en las manos de nuestros aliados las herramientas necesarias para desarrollar todo su potencial. Poniendo a su disposición la opción de cobrar online a sus clientes podrán mejorar los tiempos de cobro. Y mejorar su competitividad. Además, mejoran instantáneamente su servicio, al ofrecer una forma de pago muy demandada.
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PWGS cubre las necesidades digitales de su empresa
El objetivo de toda empresa es mantenerse rentable y competitiva. En este sentido las empresas de reparadores de hogar, mantenimientos y servicios SAT no son diferentes. Para ello, en la era digital en la que estamos inmersos es imprescindible tecnificarse con aliados estables y experimentados. En Grupo Apuyen somos especialistas en la gestión de siniestros del hogar con PWGS. Con nuestro ERP en la nube las empresas llevan a cabo una gestión automatizada y digital, hablando de tú a tú a las compañías y proporcionando una respuesta ágil y rápida a sus clientes. O lo que es lo mismo, PWGS cubre todas las necesidades digitales de su empresa. Así, el trabajo bien hecho alcanza su máximo potencial.
¡Estrenamos nueva web de PWGS!
Nos complace anunciar a todos nuestros clientes y visitantes la renovación de la web de PWGS, reparadoreshogar.com. El nuevo diseño resultará familiar para todos nuestros clientes puesto que hemos mantenido la línea y colores de la web anterior. A pesar de esta continuidad, se han producido varios cambios. Entre ellos destacan un diseño más limpio y la introducción de mucha más información sobre PWGS, el Programa Web Gestión de Siniestros de hogar de Grupo Apuyen. El objetivo es que nuestras visitas tengan a su alcance muchos más datos sobre el gestor de siniestros líder.
Bailén y Úbeda: últimas visitas de Consultoría PWGS
Visitas de consultoría PWGS: Acabamos junio por tierras andaluzas visitando aliados de varias ciudades jienenses. Estos días uno de nuestros expertos en PWGS ha viajado hasta Bailén y Úbeda para jornadas de consultoría y formación.
Las últimas herramientas introducidas en PWGS desde finales de 2016 se han reforzado e implantado (según el caso), y se ha evaluado la mejor manera de aplicarlas tras analizar cómo se desarrollaba el trabajo diario en sus oficinas. Protagonistas de estas visitas también han sido las novedades introducidas a raíz de la versión 1.8 para la aplicación móvil (Android y iOS), cuyos cambios añadieron nuevas características a los informes fotográficos para las compañías, así como nuevas formas de conectar al operario con los tramitadores, de manera instantánea y gratuita.
Una de nuestras paradas ha sido en Grupo Sumipal, una empresa multiservicio que disfruta de una localización muy estratégica en Bailén. Por su posición, da servicio a importantes zonas de población con siniestralidad relevante e interés para compañías y asistencias.
Esta empresa destaca por su conocimiento en el sector y sus certificaciones, lo que le permite llevar a cabo muchas actuaciones al año. Además, hace un trabajo rápido y eficaz. Francisco Lucena confía mucho en nuestras visitas anuales y en el impulso que PWGS da a su servicio, agilizando toda la gestión y tramitación. En esta visita ha apostado por la implantación de eventos automáticos, el sistema Sigue tu Expediente y la centralita IP, tres de la novedades más exitosas que ha incluido PWGS en los últimos meses con el objetivo de aumentar las asignaciones hasta final de año.
Solo analizando de primera mano la forma en que se gestionan los siniestros en su oficina podemos implantar mejoras para dinamizar las tareas, fomentar el trabajo en equipo y aumentar el rendimiento general aprovechando la ventaja competitiva que ofrece el Programa Web Gestión de Siniestros, PWGS. Además, nos sirve para tener un contacto más directo con nuestros aliados, ayudar en la formación de nuevas incorporaciones a sus empresas y compartir con ellos todas las noticias del sector que pudieran serles útiles.
En Bailén y Úbeda nos esperaban visitas a reparadores y aliados que confiaron, y continúan haciéndolo, en el potencial de PWGS. Nuestro objetivo durante los últimos 13 años ha sido el de ofrecer el mejor software posible para empresas de reparaciones del hogar (y colaboradores de seguros), un software con el que ahorrar tiempo, reducir los costes, acabar con errores y duplicidades para estar a la altura de la exigencia de aseguradoras y trabajar de manera más ágil y eficaz. Esa idea nos hace trabajar a diario en pro de la innovación.
Solo aquellas empresas estables y conocedoras del sector como Grupo Apuyen pueden asegurar el éxito para su empresa. No hay más que fijarse en las periódicas actualizaciones de nuestras aplicaciones, la última este mismo mes de junio. Esta es una garantía de que el proyecto sigue en marcha y con buena salud.
Consultoría Cataluña: aplicamos últimas actuaciones para mejorar procesos
Cataluña ha sido el destino esta semana de uno de nuestros especialistas en PWGS, desplazado hasta esta comunidad autónoma en plena ola de calor para unas jornadas de optimización con varios clientes. Es muy recomendable que periódicamente se concierten consultorías de formación, evaluación y actualización de los procesos de PWGS para mantener el mayor rendimiento posible con el Programa Web Gestión de Siniestros.
8 preguntas y respuestas para elegir programa de gestión de siniestros
8 preguntas que debe hacerse a la hora de elegir programa de gestión de siniestros (infografía al final)
Elegir el ERP más adecuado a las características de su empresa es una tarea tan complicada como importante. Aliarse con la solución adecuada pueden dar el máximo rendimiento y rentabilidad a su empresa de gestión de siniestros de hogar. Hemos reunido las ocho preguntas más importantes que creemos debe hacerse cualquier responsable de tomar esta decisión cuando tiene que elegir un programa para reparadores del hogar. Y ese momento siempre llega, en cuanto la empresa crece un poco es necesario controlar los costes medios y aumentar la rentabilidad acabando con el malgasto de tiempo en tareas administrativas que pueden digitalizarse. Es imperativo para mantenerse competitivos y trabajar de manera profesional con compañías de seguros.
Con estas «Ocho preguntas y respuestas» intentamos señalar ocho de los aspectos más importantes a plantearse al elegir programa de gestión de siniestros.
Ya está disponible el apps PWGS 1.8.2 para iOS
Hace unos días lanzábamos la versión 1.8 de la aplicación para móviles de PWGS para Android. Ahora nos complace anunciarles que ya está disponible también para el sistema iOS (iPhone, iPad). Esta actualización incluye numerosas novedades, sobre todo en la sección de fotografías. El apps PWGS 1.8.2 puede descargarse desde aquí.
El apps de PWGS se actualiza a la versión 1.8 con numerosas mejoras
PWGS lanza la versión 1.8 de su aplicativo para móviles (App PWGS se actualiza a la versión 1.8). Esta actualización añade sustanciosas mejoras, una mezcla entre opciones novedosas pensadas para agilizar las tareas diarias y algunas de las características más demandas por nuestros clientes. Aquellos usuarios que no tengan configurado su terminal para recibir actualizaciones automáticas, pueden acceder a la descarga manual a través de Google Play, desde aquí.
PWGS versión 1.8
Digitalización de empresa SAT en Las Palmas de Gran Canaria
Estamos rodeados de tecnología, por eso no es de extrañar que los SAT estén tan demandados hoy en día y se requiera digitalización de empresa SAT. A la velocidad a la que crecen estas empresas necesitan de un apoyo en la gestión y tramitación de las operaciones que llevan a cabo (de seguros o particulares). Ahí entra PWGS, el experto en gestión de siniestros y servicios es el mejor aliado también para empresas de servicios de asistencia técnica.
Sigue tu Expediente, seguimiento de siniestros en clave millennial
La permeabilidad de la tecnología y las redes sociales exigen nuevas formas de interactuar con los servicios. Sigue tu Expediente se ha desarrollado pensando en los asegurados y los nuevos hábitos de gestión online. En www.grupoapuyen.com podemos encontrar esta semana un interesante artículo sobre esto y su afinidad con los millennials: http://www.grupoapuyen.com/2017/05/22/sigue-tu-expediente-lenguaje-millennial-asegurados/
La gran comodidad que manifiestan los jóvenes con la tecnología (…) les hace elegir compañías y servicios capaces de acoplar con sus expectativas.
Con ese espíritu nació hace unos meses Sigue tu Expediente, como una herramienta para facilitar las gestiones de las reparaciones a los asegurados.
PWGS es un avanzado sistema online (100% en la nube) de gestión de siniestros. El Programa Web Gestión de Siniestros es el software ERP definitivo para reparadores de hogar, asistencias, corredurías de seguros y en general, empresas del sector seguros de hogar.
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Grupo Apuyen es el responsable del desarrollo del sistema PWGS.
