Digitalización con PWGS en empresa con gestión tradicional en Ría de Arousa
Para una empresa que lleva muchos años en el sector de las reparaciones de seguros/siniestros puede dar vértigo pensar en la transformación digital y en cambiar sus hábitos de la noche a la mañana. Sin embargo, son precisamente aquellas empresas que continúan empleando un sistema de gestión tradicional las que más margen de mejora presentan. Es tal la dimensión posible del cambio, que las consecuencias positivas de la optimización se notan rápidamente.
PWGS, parte del gran cambio digital de reparadores de hogar
Las nuevas tecnologías están revolucionando todos los campos, el sector asegurador no es menos. Los beneficios de la digitalización no escapan a nadie, y si su auge no ha sido (aún) más rápido, es sin duda por los costes asociados. Sin embargo, conforme se hace más accesible, la revolución se acelera.
En el sector de los seguros encontramos una doble realidad en cuanto a su transformación digital. Por un lado, sus procesos internos cambian, y por el otro, tiene que adaptarse a la evolución externa. Es decir, la manera de trabajar se modifica con procesos digitalizados y al mismo tiempo, las pólizas y las coberturas tienen que adaptarse a nuevas circunstancias. A diario aparecen novedades que requieren de grandes reflejos, flexibilidad y eficacia. Por ejemplo, los nuevos seguros para drones o las futuras pólizas para coches autónomos. La vuelta de la esquina está cada día más próxima y la velocidad a la que se tome esa curva será importante.
Consultoría en Sevilla: implantación de centralita y Sigue tu Expediente
A medida que las empresas crecen necesitan de más recursos que optimicen su rentabilidad y competitividad. Las empresas reparadoras que confían a PWGS su transformación digital cuentan con un aliado tecnológico experimentado capaz de evolucionar a su ritmo y crecer a su compás. Así, muchos de nuestros clientes optan por consultorías anuales en las que se evalúa el trabajo de gestión que se hace, y en las que se mejoran los métodos y rutinas de trabajo y se implantan nuevas herramientas.
Transformación digital en multirriesgo de Ourense con PWGS
Hablamos muchas veces de la importancia de la transformación digital en multirriesgo y empresas reparadoras para afrontar los retos y cambios del mercado con solvencia y competitividad. Lo hacemos porque estamos convencidos de que es el cambio que necesitan estas empresas para mantener su rentabilidad y crecer. Y es lo que ofrecemos a nuestros clientes. Esta semana hemos visitado a uno de nuestros últimos aliados, una empresa multirriesgo de Ourense decidida a despedirse del papel y digitalizar y automatizar todos sus procesos.
El objetivo es acabar con todas las carpetas y digitalizar todos los procesos
Pruebe PWGS, el software para reparadores de hogar líder del mercado
El software para reparadores de hogar y seguros PWGS les ofrece la posibilidad de asistir a una demo personalizada y probar una versión de prueba libremente. Grupo Apuyen pone a su disposición una demo gratuita en la que se explican las secciones más importantes de la herramienta. Entre ellas destacan: asignaciones, citas, seguimiento de expedientes o facturación.
Digitalización de procesos del asegurado con Sigue tu Expediente
Hablamos muchas veces de la necesaria digitalización de las empresas reparadoras. La tecnificación con PWGS es la única vía para mantener la rentabilidad y la competitividad. Sin embargo, este tipo de negocios no pueden descuidar a los asegurados y clientes de reparaciones. Deben introducirlos también en los procesos de digitalización para que la transformación digital sea completa. Sin duda, la digitalización de procesos del asegurado es parte fundamental de todos los cambios de tecnificación de las empresas reparadoras de siniestros.
Web App para asegurados: despídete de llamar por teléfono y gestiona tus siniestros en tu smartphone
Aumentan las solicitudes de Sigue tu Expediente en el primer trimestre de 2017
Las solicitudes de Sigue tu Expediente han aumentado durante el primer trimestre de 2017. Esta función se ha convertido en la de mayor crecimiento de PWGS en tan solo seis meses. Sigue tu Expediente es la primera herramienta de seguimiento que se desarrolla pensando en el asegurado. Es una función colaborativa que permite mayor participación en la resolución de sus siniestros. Sigue tu Expediente, de PWGS (Grupo Apuyen), se lanzó para satisfacer una demanda del público: involucrarse en sus siniestros y acceder a la información de los mismos de una manera rápida y útil.
Consultoría: empresa que ha doblado sus siniestros en menos de 2 años con PWGS
Dos consultoras de Grupo Apuyen estuvieron la semana pasada desarrollando labores de consultoría de empresas en una población cercana a Valencia. La empresa multiservicios visitada llevaba más de un año funcionando con PWGS y había experimentado un gran crecimiento. Nuestro cometido se dirigió a la reorganización de puestos y procesos. Desde que se tecnificaron con el Programa Web Gestión de Siniestros de Grupo Apuyen, han doblado el número de siniestros a los que dan cobertura. Es por tanto natural, que tengan que cambiar las rutinas de trabajo para optimizar y agilizar aún más las tareas diarias. La escalabilidad de PWGS le permite adaptarse al crecimiento de su empresa.
El asegurado quiere mayor presencia en la resolución de siniestros
La gestión administrativa entre los aspectos de mayor insatisfacción para un asegurado
La satisfacción de un asegurado es una de las mayores preocupaciones para las compañías de seguros. Ningún negocio que se precie quiere a sus clientes descontentos, pero en el sector asegurador, esto es aún más importante. La naturaleza de la relación asegurado-compañía exige un compromiso férreo. Exige el poder asegurar que ante cualquier eventualidad, hay una compañía que les respalda para la resolución de siniestros.
PWGS en las Islas Canarias: tecnificación y conciliación
Desde hoy hasta el domingo, Grupo Apuyen visitará las Islas Canarias para tecnificar empresas multirriesgo con el sistema PWGS (Programa Web Gestión de Siniestros). El viaje para emprender una nueva etapa junto a nuevos aliados no podría haber caído en mejores fechas. Y es que aterrizamos en la isla en plenos carnavales.
Vamos a disfrutar del trabajo, pero también de las hermosas islas y sus espectaculares fiestas llenas de color y música. Es un ejemplo de la base de nuestro sistema: trabajar de manera ordenada y eficaz para conseguir tiempos de tramitación rentables que permitan la conciliación entre la vida laboral y el ocio. Al reducir los tiempos de gestión y tramitación, las empresas son más competitivas y hacen mucho más en menos tiempo. Esto les permite compaginar de manera más equilibrada trabajo y tiempo de ocio.
PWGS es un avanzado sistema online (100% en la nube) de gestión de siniestros. El Programa Web Gestión de Siniestros es el software ERP definitivo para reparadores de hogar, asistencias, corredurías de seguros y en general, empresas del sector seguros de hogar.
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Grupo Apuyen es el responsable del desarrollo del sistema PWGS.
