Acceso a la información en todo momento

Acceso a la información en todo momento

Accede a la información al instante

En los tiempos de la era digital prima tener acceso a la información con un simple clic. Por ello, PWGS cuenta con diferentes herramientas para tener toda la documentación digitalizada. En la actualidad contamos con 5.000 operarios en Android que utilizan nuestra aplicación y en Apple más de 3.000 usuarios.

La reducción del tiempo para solucionar la incidencia es clave para que tanto el asegurado, cómo compañía estén satisfechos.

Enlace: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.apuyen.pwgs

Comunicación con aseguradoras.

Las comunicaciones integradas con las aseguradoras ayuda a obtener un trabajo más simplificado y organizado. Mediante la  integración, hace posible el envío y recepción de todas las comunicaciones que son necesarias en el seguimiento del expediente.

La información mandada directamente a las aseguradoras, evita la generación de tareas duplicadas y errores al crear nuevas asignaciones. El trabajo es más eficiente y seguro, ya que a través de ellas se pueden enviar los documentos firmados por asegurado y operario de las visitas.

Información a través de Sigue tu expediente

La herramienta Sigue tu expediente consigue una comunicación directa con el asegurado, facilitando el envío de fotografías e información del siniestro. Gracias a este proceso se puede evitar primeras visitas y acudir al domicilio con los materiales y herramientas adecuadas para solucionar la incidencia.

Con este acceso inmediato que obtiene el asegurado, reduce el número de llamadas a la reparadora por incidencias y lograr tener un acceso inmediato al estado del siniestro.

App para operarios.

La aplicación PWGS es un avanzado sistema online para la gestión de las visitas de los reparadores. Logramos que los operarios vayan al domicilio sin papel, evitando pérdidas . Esto permite, agilizar el envío y recepción de la información de los siniestros.

Gracias al planning se consigue tener un control exhaustivo de los trabajos realizados por los operarios en tiempo real. Consiguiendo que el tramitador logre saber si no ha llegado a la hora, así cómo, el tiempo de la reparación.

App Reparadores hogar