Consultoría Cataluña: aplicamos últimas actuaciones para mejorar procesos

Consultoría Cataluña: aplicamos últimas actuaciones para mejorar procesos

Cataluña ha sido el destino esta semana de uno de nuestros especialistas en PWGS, desplazado hasta esta comunidad autónoma en plena ola de calor para unas jornadas de optimización con varios clientes. Es muy recomendable que periódicamente se concierten consultorías de formación, evaluación y actualización de los procesos de PWGS para mantener el mayor rendimiento posible con el Programa Web Gestión de Siniestros.

Esta se trata de nuestra tercera visita en lo que va de año a Cataluña, una comunidad en la que tenemos numerosos aliados. En esta ocasión hemos visitado un antiguo cliente cuya trayectoria ascendente necesitaba de un afianzamiento de las últimas herramientas para desarrollar aún más su potencial.

Nuestra labor de consultaría se encarga de analizar cómo se está trabajando con la aplicación. Evaluamos tanto en el rol de tramitadores como en el de operarios, y señalamos los puntos débiles y fuertes para reemplazar unos y optimizar otros, respectivamente. Con 13 años de experiencia a las espaldas, somos especialistas en la gestión de siniestros e implantar los cambios necesarios para agilizar todo tipo de tareas, fomentar el trabajo en equipo y dar oxígeno a la gestión para aumentar el número de expedientes.

Nos anticipamos a las necesidades de nuestros clientes con herramientas que reinventan la forma de gestionar un siniestro. Como Sigue tu Expediente, donde el asegurado se convierte en una parte activa de la resolución de su problema. Desarrollado para los nuevos asegurados, integrados en el nuevo escenario tecnológico, permite llevar un seguimiento permanente del siniestro, comunicarse con la asistencia, consultar el horario de las próximas citas, pagar con tarjeta, interponer reclamaciones y lo más importante, enviar información útil para agilizar la reparación de su incidencia.

Si es usted cliente de PWGS y desea que viajemos hasta sus oficinas para evaluar su situación, instalar novedades e implantar renovadas rutinas de trabajo para ahorrar tiempo, póngase en contacto con nosotros. Si por el contrario, aún no confía en PWGS para hacer despegar su negocio, puede probar la demo del programa sin compromiso. Rellene el formulario de demo y en breve nos pondremos en contacto con usted.