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El GRUPO APUYEN, está compuesto por profesionales especialistas en diferentes áreas.

La calidad de servicio es nuestro mayor valor

La rapidez y eficacia con la que resolvemos las necesidades de nuestros clientes han hecho que muchas empresas de seguros y asistencia de toda España ya confíen en nosotros.

Como primera empresa en volumen de siniestros de hogar gestionados (a través de PWGS), contamos con los mejores recursos para adaptar sus necesidades a nuestro sistema y ayudarle a conseguir la rentabilidad que busca con su proyecto.

Noticias

24/03
Aumentan las solicitudes de Sigue tu Expediente en el primer trimestre de 2017

Las solicitudes de Sigue tu Expediente han aumentado durante el primer trimestre de 2017. Esta función se ha convertido en la de mayor crecimiento de PWGS en tan solo seis meses. Sigue tu Expediente es la primera herramienta de seguimiento que se desarrolla pensando en el asegurado. Es una función colaborativa que permite mayor participación en la resolución de sus siniestros. Sigue tu Expediente, de PWGS (Grupo Apuyen), se lanzó para satisfacer una demanda del público: involucrarse en sus siniestros y acceder a la información de los mismos de una manera rápida y útil.

08/03
Consultoría: empresa que ha doblado sus siniestros en menos de 2 años con PWGS

Dos consultoras de Grupo Apuyen estuvieron la semana pasada desarrollando labores de consultoría de empresas en una población cercana a Valencia. La empresa multiservicios visitada llevaba más de un año funcionando con PWGS y había experimentado un gran crecimiento. Nuestro cometido se dirigió a la reorganización de puestos y procesos. Desde que se tecnificaron con el Programa Web Gestión de Siniestros de Grupo Apuyen, han doblado el número de siniestros a los que dan cobertura. Es por tanto natural, que tengan que cambiar las rutinas de trabajo para optimizar y agilizar aún más las tareas diarias. La escalabilidad de PWGS le permite adaptarse al crecimiento de su empresa.

Nuestro trabajo de consultoría ha llevado a cabo un análisis del sistema. Se ha evaluado la labor de gestión de los tramitadores y tramitadoras para reorganizar el equipo de manera que se consigan mejores resultados a todos los niveles. El curso se ha dirigido a mejorar la eficacia, el control de los siniestros, el trabajo en equipo y demás aspectos que hacen que una empresa multiservicios se considere tecnificada dentro del sector.

01/03
El asegurado quiere mayor presencia en la resolución de siniestros

La satisfacción de un asegurado es una de las mayores preocupaciones para las compañías de seguros. Ningún negocio que se precie quiere a sus clientes descontentos, pero en el sector asegurador, esto es aún más importante. La naturaleza de la relación asegurado-compañía exige un compromiso férreo. Exige el poder asegurar que ante cualquier eventualidad, hay una compañía que les respalda para la resolución de siniestros.

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